CRM AI untuk kontraktor interior dan sipil
Semalam dia tanya harga renovasi.
Hari ini dia pakai kontraktor lain.
Bukan karena hasil kerja Anda kalah rapi. Cuma karena chat-nya baru dibalas besok siang. Orang yang mau renovasi menghubungi empat kontraktor sekaligus, dan yang memberi angka duluan yang dipanggil survei. Lead Market adalah chatbot WhatsApp berbasis AI yang menjawab setiap chat dalam hitungan detik, 24 jam, pakai kisaran harga per meter, portofolio, dan tahapan kerja Anda sendiri.
Termasuk tengah malam, akhir pekan, dan tanggal merah.
Kisaran harga, lingkup kerja, dan tahapan tidak dikarang.
Luas, anggaran, dan target mulainya tercatat sebelum Anda survei.
Masalahnya
Iklan Anda tidak gagal. Balasannya yang telat.
Uang iklan Anda berhasil membuat orang bertanya. Masalahnya muncul setelah itu, dan tidak pernah terlihat di laporan proyek.
Pukul 22.50, dia mulai cari kontraktor.Malam itu juga pertanyaan yang sama dia kirim ke empat kontraktor lain.
Orang merencanakan renovasi pada malam hari.
Setelah pulang kerja barulah dia sempat menghitung dan bertanya. Di jam itu tidak ada yang pegang WhatsApp kantor Anda.
Anda sedang di proyek, bukan di depan HP.
Saat mengawasi pekerjaan satu klien, sepuluh chat calon klien lain menumpuk tanpa dibaca. Makin banyak proyek jalan, makin banyak yang terlewat.
Yang minta RAB langsung ditinggal kalau belum siap.
Padahal banyak proyek baru mulai tiga bulan lagi setelah dana turun. Tanpa follow-up, saat waktunya tiba dia sudah lupa nama Anda.
Tidak ada yang mencatat.
Berapa chat masuk, berapa dibalas, berapa yang minta survei, berapa yang jadi kontrak? Kalau jawabannya "kira-kira", iklan Anda jalan tanpa kontrol.
Jam berapa calon klien benar-benar chat
Ini sebaran chat masuk sepanjang hari. Batang tosca adalah jam kerja kantor. Batang oranye adalah jam saat tidak ada yang pegang WhatsApp.
Angka ini contoh, bukan data pelanggan. Pada pola seperti ini, 66 dari 100 chat masuk di luar jam 09.00 sampai 17.00. Artinya 2 dari 3 calon klien mulai mencari kontraktor saat kantor sudah tutup.
Yang berubah
Pagi ini jadwal survei lokasi Anda sudah terisi sejak semalam.
Cukup buka satu halaman. Berapa chat masuk semalam, semuanya sudah dibalas lengkap dengan kisaran harga, siapa yang sudah minta survei lokasi, dan siapa yang perlu ditelepon hari ini.
Tidak ada chat yang menginap
Pertanyaan kisaran harga, lingkup kerja, dan lama pengerjaan dijawab saat itu juga. Jam berapa pun, termasuk saat Anda di proyek.
Anda berhenti jadi tukang balas chat
Waktu Anda kembali ke pengawasan dan desain. Yang sampai ke meja Anda adalah calon klien yang sudah tahu kisaran angka.
Keputusan iklan pakai angka
Anda tahu dari sekian chat jadi berapa survei dan berapa kontrak, per bulan. Tambah budget di kanal yang hasilnya bagus.
Cara kerja
Lima tahap, dari chat pertama sampai berdiri di lokasi.
Ini urutan yang dijalankan sistem untuk setiap nomor yang masuk. Statusnya pindah sendiri. Hanya tahap terakhir yang harus dipencet manusia.
Perjalanan satu calon klien
Empat kotak pertama jalan sendiri. Kotak terakhir harus dipencet manusia.
Satu aturan yang tidak kami langgar: AI tidak pernah mengeluarkan RAB final dan tidak menaikkan status jadi Hot sendiri. Dia memberi kisaran dan mengamankan jadwal survei. Angka final tetap keluar dari hitungan Anda.
Data terisi otomatis
Sambil mengobrol, AI mengisi data yang biasanya baru ketahuan saat survei.
Setiap calon klien punya halaman sendiri. Isinya bukan ketikan admin. AI mengisinya dari obrolan biasa, jadi calon klien tidak merasa sedang diwawancara.
Anda datang survei sudah tahu luas, anggaran yang disiapkan, target mulai, dan kontraktor lain yang sedang dibandingkan.
Proyek mana yang dikejar duluan jadi jelas
Dari anggaran yang disiapkan dan target mulai, Anda tahu siapa yang perlu disurvei minggu ini, dan siapa yang cukup ditangani AI dulu.
Nama dan angka di atas contoh. Kolom yang terisi tergantung sejauh apa obrolannya berjalan.
Isi produknya
Semua yang Anda dapat begitu akun aktif
Ini daftar lengkapnya, dikelompokkan sesuai pekerjaan yang diambil alih dari tim Anda. Semua sudah termasuk.
Percakapan di WhatsApp
- CS AI 24 jam di nomor WhatsApp kontraktor Anda sendiri.
- Jawaban hanya dari data Anda. Harga dan slot pengerjaan tidak dikarang.
- Kirim portofolio, kisaran harga, dan tahapan kerja otomatis saat percakapan memang membutuhkannya.
- Semua chat tersimpan rapi di halaman tiap calon klien.
- Tim Anda tetap bisa ikut membalas kapan saja.
- Gaya bicara AI Anda yang atur, mau formal atau santai.
Mengenali calon klien
- 18 kolom data terisi sendiri dari obrolan, tanpa formulir.
- Kebutuhan dan anggarannya terangkum sebelum tim Anda bicara.
- Kapan dia mau mulai ikut tercatat.
- Pesaing yang sedang dia bandingkan juga terlihat.
- Dia kenal Anda dari iklan mana, tercatat otomatis.
- Izin dihubungi lengkap dengan jam pilihannya.
Follow-up dan survei lokasi
- Pesan bertahap dengan jeda waktu yang Anda atur.
- Urutan berbeda untuk status Cold, Warm, dan Hot.
- Pesan bisa membawa gambar, misalnya katalog atau promo bulan ini.
- Sapaan pakai nama masing-masing orang, jadi tidak terasa pesan massal.
- Pengingat sehari dan sejam sebelum jadwal survei lokasi.
- Berhenti sendiri begitu statusnya naik jadi Warm atau Hot.
Mengatur daftar calon klien
- Status Cold, Warm, Hot berpindah otomatis.
- Status kunjungan empat tahap, dari janji sampai benar-benar datang.
- Daftar calon klien bisa disaring per status dan per waktu masuk.
- Tamu yang datang langsung ikut dicatat, bukan cuma yang dari WhatsApp.
- Calon klien dari formulir iklan masuk otomatis ke sistem.
- Hitungan follow-up tiap orang terlihat di kartunya.
Laporan dan angka
- Semua angka dihitung dari chat asli, tanpa rekap manual.
- Peringatan otomatis kalau yang tidak membalas menumpuk.
- Bisa dilihat per tanggal dan per cabang, atau semuanya sekaligus.
- Ringkasan harian ke grup WhatsApp tiap pagi.
- Laporan siap cetak untuk rapat mingguan atau laporan ke pemilik.
- Angka kunjungan bisa dipercaya, hanya tim Anda yang bisa menandai.
Materi dan akun
- Materi terpisah tiap cabang, dari tanya-jawab sampai portofolio, kisaran harga, dan tahapan kerja.
- Pertanyaan yang belum terjawab dicatat jadi daftar tugas.
- Saran perbaikan dari AI setelah membaca chat yang sudah terjadi.
- Banyak cabang dalam satu akun.
- Tagihan terpisah tiap cabang, isi ulang lewat QRIS atau transfer.
- Dibantu sampai jalan, dari sambung nomor sampai follow-up pertama.
Angka yang Anda pantau
Laporan yang biasanya Anda susun sendiri tiap akhir bulan, terhitung otomatis.
Bukan catatan yang berserakan di beberapa grup WhatsApp. Semua dihitung dari chat yang benar-benar terjadi.
Calon klien masuk per minggu
Empat pekan terakhir, totalnya 214 calon klien. Puncaknya minggu ketiga, saat unggahan portofolio baru jalan.
Jumlah tiap status
Cold naik jadi Warm begitu jadwal survei lokasi disepakati, lalu jadi Hot setelah tim menandai surveinya benar-benar dilakukan.
Ini tampilan contoh dengan angka karangan. Akun Anda menampilkan data kontraktor sendiri, bisa disaring per hari atau per periode.
Hitung sendiri
Berapa uang iklan Anda yang terbuang?
Geser tiga angka di bawah sesuai kondisi Anda sekarang. Ini bukan penawaran, cuma cara cepat melihat berapa besarnya.
Ini hitungan kasar dan sengaja dibuat rendah. Yang belum dihitung justru yang paling mahal, yaitu satu kontrak proyek yang seharusnya jadi milik Anda.
Langkah berikutnya
Lihat dulu sistemnya bekerja, baru bicara angka.
Kami tidak menjual paket dari brosur. Tiap kontraktor beda lingkup kerja, beda cara hitung, dan beda besar tim. Itu yang menentukan bentuk pemasangannya. Jadi kita mulai dari satu meeting Zoom 30 menit.
Isi meetingnya
Kami dengar dulu
Berapa proyek yang jalan sekarang, chat datang dari mana, dan siapa yang membalas WhatsApp.
Kami buka dashboard-nya langsung
Bukan slide. Kami jalankan satu chat dari pertanyaan kisaran harga sampai jadwal survei jadi, lalu tunjukkan calon klien itu muncul di laporan.
Kami lihat di mana bocornya
Kita cari bagian yang paling banyak kehilangan proyek. Anda pulang membawa gambaran biaya dan rencana pemasangan. Tanpa kewajiban lanjut.
Yang perlu Anda siapkan
Tidak ada. Kalau kebetulan punya kisaran harga per meter, portofolio, atau daftar pertanyaan yang sering masuk, kirim sebelum meeting. Demonya akan kami jalankan pakai bahan Anda sendiri.
Yang Anda bawa pulang
Semuanya tetap jadi milik Anda walaupun akhirnya tidak jadi lanjut.
Jujur di depan
Lead Market bukan untuk semua orang.
Lebih baik tahu sekarang daripada kecewa bulan depan.
Cocok kalau Anda
- Kontraktor interior, renovasi, atau sipil yang calon kliennya masuk lewat WhatsApp dan Instagram.
- Punya kisaran harga per meter dan portofolio yang sudah tersusun.
- Sering kehilangan proyek karena baru sempat membalas keesokan harinya.
Belum cocok kalau Anda
- Belum ada chat masuk sama sekali. Lead Market merawat calon klien yang sudah ada, bukan mendatangkannya.
- Tidak punya patokan harga sama sekali, semuanya dihitung dari nol tiap kali. AI butuh kisaran.
- Berharap AI mengeluarkan RAB final. AI memberi kisaran dan mengamankan survei, hitungan tetap milik Anda.
Pertanyaan yang sering masuk
Sebelum Anda mulai
Saya tidak mau harga saya terbuka di chat. Bisa?
Bisa. Anda menentukan sendiri apakah AI menyebut kisaran per meter, hanya rentang kasar, atau langsung mengarahkan ke survei tanpa angka. Yang ditampilkan mengikuti aturan yang Anda isi.
Apakah AI bisa membuat RAB?
Tidak, dan memang sengaja. AI berhenti di kisaran dan lingkup kerja, lalu mengamankan jadwal survei. RAB tetap keluar dari hitungan Anda setelah melihat lokasi.
Nomor WhatsApp-nya nomor siapa?
Nomor resmi perusahaan Anda sendiri. Tinggal scan barcode di halaman koneksi. Tiap unit usaha bisa pakai nomor sendiri, dan semua chat tetap ada di nomor Anda.
Tim saya masih bisa ikut membalas?
Bisa, dan memang sebaiknya begitu. Untuk pembahasan teknis dan termin, manusia yang menentukan. Tim juga yang memegang satu-satunya tombol untuk menandai survei sudah dilakukan.
Berapa lama sampai bisa jalan?
Bagian teknisnya cepat. Buat unit usaha, isi kisaran harga dan portofolio, sambungkan nomor WhatsApp. Yang menentukan justru kesiapan materi Anda.
Berapa biayanya?
Angkanya kami bahas saat meeting, setelah tahu berapa proyek yang Anda pegang dan berapa chat yang masuk tiap bulan. Biayanya mengikuti pemakaian, jadi chat yang diam tidak menambah biaya.
Mulai hari ini
Malam ini pasti ada yang tanya harga renovasi.
Pilihannya cuma dua. Dibalas malam ini juga, atau minggu depan proyeknya jalan sama orang lain.
Jadwalkan meeting ZoomTombol di atas membuka WhatsApp kami. Meetingnya 30 menit lewat Zoom, gratis dan tanpa kewajiban lanjut.
